Bu sayfa, lemmaakademi.com’u kullanırken hangi bilgilerinizin nereye gittiğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı anlatır. Ölçüm kodları (Google Analytics 4 ve Microsoft Clarity) yalnız çerez tercihinizde izin verirseniz çalışır. Başvuru formu, cevaplarınızı cihazınızda hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürür; siz göndermedikçe bize ulaşmaz.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, Lemma’nın derslerini veren öğretmen Muhammed Erin’dir (gerçek kişi). Kişisel verilerinizle ilgili her konuda [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
İşlenen veriler, amaç ve toplama yöntemi
| Akış | İşlenen/verilen bilgi | Amaç ve yöntem |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Sayfa gezintisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerezler ve IP adresi gibi çevrim içi tanımlayıcılar. | Site kullanımını ölçmek. Yalnız çerez tercihinizde izin verirseniz, tarayıcıdaki kod aracılığıyla Google’a iletilir. |
| Microsoft Clarity | Sayfa etkileşimleri, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerezler; oturum kaydı ve ısı haritası oluşturabilecek kullanım verileri. Form kutularına yazdıklarınız Clarity’de her zaman gizlenir. | Sayfaların nasıl kullanıldığını anlamak. Yalnız çerez tercihinizde izin verirseniz, tarayıcıdaki kod aracılığıyla Microsoft’a iletilir. |
| Google Fonts | Ziyaretçinin IP adresi. | Ana sayfadaki yazı tipi Google’ın sunucusundan yüklenirken tarayıcınızın IP adresi Google’a ulaşır. |
| Başvuru formu ve WhatsApp | Sayfaya göre sınıf bilgisi, çalışma durumu, seçilen ifade, tercih edilen saat, yönlendirme kaynağı, isteğe bağlı yapay zekâ sorgusu, ad soyad ve telefon veya e-posta. | Form, bu cevapları hazır WhatsApp mesajına koyar. Kullanıcı mesajı gönderirse bilgi WhatsApp üzerinden paylaşılır. |
| E-posta ve doğrudan WhatsApp | İletişim mesajında gönüllü olarak yazdığınız kimlik ve iletişim bilgileri ile mesaj içeriği. | Talebinize veya mesajınıza yanıt vermek için, sizin başlattığınız iletişim üzerinden alınır. |
Hukuki sebep
- Başvuru formu, WhatsApp ve e-posta yazışmaları: ders talebinize cevap vermek ve ders sürecini yürütmek için KVKK madde 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması); ders dışı sorular ve envanter hata bildirimleri için madde 5/2-f (meşru menfaat).
- Google Analytics 4 ve Microsoft Clarity: madde 5/1 (açık rıza). Çerez tercihinizde izin vermezseniz bu kodlar çalışmaz; verdiğiniz izni aynı tercih penceresinden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Google Fonts: sayfanın doğru görüntülenmesi için madde 5/2-f (meşru menfaat).
Aktarım ve yurt dışı
Ölçüm verileri Google (Google Analytics 4, Google Fonts) ve Microsoft’un (Clarity), WhatsApp mesajları ise Meta’nın altyapısına gider; bu şirketlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Ölçüm kodları için yurt dışına aktarım, çerez tercihinde verdiğiniz açık rızaya dayanır (KVKK madde 9/6-a). WhatsApp veya e-postayla bize kendiniz yazdığınızda aktarım, talebinize ilişkin sözleşmenin kurulması veya ifası için gerçekleşir (madde 9/6-b).
Saklama süresi
- WhatsApp ve e-posta yazışmaları: ders başlamazsa son yazışmadan itibaren 6 ay; ders başladıysa ders ilişkisinin bitiminden itibaren 1 yıl. Süre dolunca silinir.
- Google Analytics 4: olay verileri 14 ay saklanır.
- Microsoft Clarity: oturum kayıtları 30 gün; ısı haritası ve tıklama verileri 9 ay saklanır.
- Google Fonts: Lemma bu isteklerden veri saklamaz.
KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarılan kişileri bilme; düzeltme, silme veya yok etme isteme; bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik işleme sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu, bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz; yazılı başvuru için posta adresini aynı e-posta adresinden isteyebilirsiniz. Başvurunuzda adınız soyadınız, size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi ve talebiniz açıkça yer almalıdır.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilir, cevabı yetersiz bulunur veya süresinde cevaplanmazsa Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.